La nueva tarifa para llamar al 060, el teléfono de la Administración para hacer consultas

El número de teléfono 060 es un servicio de información de la Administración General del Estado (AGE) con el que cualquier ciudadano puede consultar información sobre los servicios públicos y trámites administrativos como, por ejemplo, el SEPE, la Seguridad Social o el estado de la solicitud de una beca. Eso sí, debes saber que realizar una llamada al 060 tiene un coste económico. Antes, el precio dependía del tipo de tarifa que tengas contratada con tu operador y desde el dispositivo que realizases la llamada. Ahora, desde el día 8 de noviembre, tiene un coste fijo equivalente a una llamada de 1 minuto.

En esta otra información puedes consultar las compañías telefónicas que cobran las llamadas de numeración corta.

Precio por llamar al 060

El 060 es un teléfono disponible las 24 horas del día y todos los días del año de forma ininterrumpida. No obstante, es uno de los números de teléfono que cuestan dinero, según la Resolución de 30 de noviembre de 2011 de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. En cuánto al precio, podía variar dependiendo del tipo de tarifa contratada con el operador y el tiempo que durase la llamada.

Sin embargo, esta resolución cambió el pasado 27 de julio de 2023 para cambiar el coste de establecimiento de la llamada a este número y está en vigor desde el día 8 de noviembre.

El precio por llamar al 060 tiene un precio fijo equivalente a una llamada de 60 segundos. Esta tarifa fija tendrá un precio de llamada ordinaria fijo-fijo en el territorio nacional. En el caso de que se realice desde un móvil, tendrá un precio de llamada ordinaria móvil-fijo en el territorio nacional de una duración de 60 segundos.

Por lo tanto, el precio será el mismo independientemente del tiempo que dure la llamada. Siempre costará el equivalente a un minuto de conversación.

Consulta a tu operador

Para conocer el precio exacto y final que aparecerá en la factura telefónica tendrás que consultar con la operadora que tengas contratada. Dependiendo de cuál sea, será un precio u otro. Eso sí, siempre será el mismo sin importar el tiempo que estés en llamada. Desde la web de la Administración General del Estado avisan que “aunque tengas incluidas las llamadas a números nacionales en tu plan de teléfono fijo o móvil, cada llamada al 060 podrá tener un coste adicional, que dependerá de tu operador telefónico”.

Noticias » Ocio - Tecnología » Tarifas Móvil » La nueva tarifa para llamar al 060, el teléfono de la Administración para hacer consultas