La música clásica se vende de la forma más moderna

Deutsche Gammophon, el sello de música clásica más importante del mundo, vende a través de su tienda online 500.000 euros, colocándose como la segunda tienda online de música detrás de iTunes. Después de un año de funcionamiento con la tienda online, la página de Deutsche Grammophon se amplía y ofrece novedades como un servicio de pedido electrónico de CDs y DVDs, la nueva opción “escuchar antes de comprar” y la descarga de música en calidad LossLess.

Con 50.000 clientes registrados y un aumento aproximado de 1.000 usuarios nuevos por mes, la penetración de mercado de la tienda online de DG se ha multiplicado por cuatro, llegando a más de 180 países en su primer año de servicio. Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Francia y Brasil son los cinco principales mercados de Deutsche Grammophon.

Servicio de pedido electrónico de CDs, DVDs y Blu-ray para Europa
Tras su primer año de éxito, la tienda online de Deutsche Grammophon ofrece ahora, además de las descargas, un servicio de pedido electrónico para Europa para títulos en CD, DVD y en formato Blu-ray. Los precios de compra para CD sencillos van desde los 8,99 € hasta los 19,99 €, para DVD sencillos ascienden a 24,99 € y los títulos en formato Blu-ray cuestan 29,99 €.

A este servicio se le añade la singular opción de “escuchar antes de comprar” que ofrece audiciones online durante siete días, gracias a un servicio de streaming de todos los álbumes en venta, por 0,99 € cada uno. Así, el usuario puede escuchar la música las veces que quiera a lo largo de toda la semana y si decide comprar el álbum, se le devuelve la cantidad abonada (0,99 €).

LossLess: misma calidad, menor tamaño
Otro paso más hacia la mejora de la calidad de la tienda online de DG es que, si bien el archivo en formato MP3 a 320 kilobits por segundo (kbps), de Digital Rights Management (DRM-free), continuará siendo el estándar de descarga, en la nueva tienda online será posible descargar los primeros cincuenta temas de Deutsche Grammophon en el nuevo formato LossLess FLAC.

Este número de piezas se irá ampliando de forma gradual. FLAC es el acrónimo de Free LossLess Audio Codec, un formato que comprime el archivo audio de un CD a la mitad de su tamaño, sin ninguna pérdida de calidad.

Recorrido virtual por una tienda de discos
La tecnología punta de Deutsche Grammophon permite navegar por una tienda de discos. La nueva función de navegación -también conocida como Cover Flow- ofrece ahora a los usuarios la experiencia de realizar un recorrido nostálgico entre los álbumes de una tienda de discos, navegando por cada portada, parándose y escogiendo un álbum, leyendo las contraportadas, etc.

Otra de las nuevas funciones dirigidas al consumidor es la sección Tour the Catalog. Cada semana se presenta en la web una selección de unos 25 temas del legendario catálogo de Deutsche Grammophon, divididos en cinco categorías para facilitar la elección no sólo de los más entendidos, sino también de los usuarios ocasionales. Por ejemplo: es posible elegir un tema de entre el repertorio y contrastar las diferentes interpretaciones realizadas por estrellas de Deutsche Grammophon de ayer y de hoy. De este modo, y gracias a la función Listening Booth, se puede ofrecer al usuario una gran diversidad.

Además del servicio de Gammophone, puedes comprar música clásica en otras tiendas online con precios rebajados y descuentos.

Los usuarios se decantan por álbumes antiguos y agotados
El 70 % de las ventas de la tienda online de DG están relacionadas con álbumes antiguos, lo que pone en evidencia el catálogo incomparable de Deutsche Grammophon. El 15 % de las ventas están relacionadas con los casi mil temas agotados que componen el catálogo ofrecido por DG, lo que pone de manifiesto la eficiencia de este modelo de negocio long tail.

Por otro lado, al contrario que los consumidores de música pop, los clientes de la tienda online de DG prefieren escuchar álbumes enteros: el 80 % escucha álbumes enteros, mientras que el 20 % prefiere los singles.

En resumen, la tienda online de DG ofrece ahora hasta cuatro formatos para cada tema y, al mismo tiempo, facilita la navegación por el sitio web. Con un diseño atractivo y toda una gama de información detallada sobre los artistas y su música, se convierte así en el destino online para los más expertos, pero también para los que se inician en el campo de la música.

https://www.deutschegrammophon.com/en/

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