¿El teléfono de Mapfre de asistencia en carretera es gratuito? Todos los números

¿El servicio de atención telefónica de Mapfre de asistencia en carretera es gratis? Sí. Los clientes de Mapfre que cuenten con la cobertura de asistencia en carretera en sus pólizas, pueden ponerse en contacto con la compañía a través de la línea de teléfono habilitada para este fin durante las 24 horas del día y sin costes adicionales.

Aunque esta no es la única vía de contacto con la aseguradora a través de la que los clientes pueden contactar totalmente gratis. En esta guía puedes consultar la lista de los números de teléfono de asistencia de Mapfre gratuitos de las distintas coberturas y servicios que se ofrecen.

Teléfonos gratuitos de asistencia en carretera

Los números a los que pueden llamar los clientes de Mapfre para un servicio de asistencia en carretera son los siguientes:

• En el caso de necesitar un servicio dentro del territorio nacional, los teléfonos son el 918 365 365 y el 900 822 822. Es un servicio disponible durante las 24 horas del día.
• En el caso de necesitar el servicio de asistencia en carretera desde el extranjero, el cliente tiene que llamar al +34 915 811 818.

Los dos servicios de atención al cliente son gratuitos.

Teléfonos gratuitos para coberturas de salud

Para atender cuestiones del servicio de salud, el teléfono habilitado es el 918 365 365

• Asistencia en salud para cobertura médica inmediata al 900 122 122
• Autorizaciones médicas a través de WhatsApp al 920 750 075, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

Teléfono para accidentes personales

En caso de accidentes, los clientes de la aseguradora pueden llamar a los siguientes teléfonos:

• 918 366 224
• 900 810 852

Teléfono gratuito de cobertura de decesos

El teléfono de atención al cliente para la cobertura y asistencia de un servicio de decesos es el 918 366 181. También está disponible la línea gratuita del 900 814 111.

Teléfonos gratuitos de coberturas de Hogar en Mapfre

Las líneas habilitadas en asistencia en el Hogar son las siguientes:

• 918 365 365
• 900 822 822

Números para consultas comerciales

Por otra parte, además de los teléfonos gratuitos para los clientes de pólizas de seguros, la entidad cuenta con otros teléfonos y números específicos para consultas comerciales. Los horarios de atención son desde las 9 de la mañana hasta las 10 de la noche de lunes a viernes y de 8 a 3 de la mañana los sábados.

• Atención comercial: 918 365 365 y 900 822 822, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 y los sábados de 8:00 a 15:00 horas.
• Teléfono de salud: 918 365 365 y 900 822 822, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
• Número de atención en hogar: 918 365 365 y 900 822 822, de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00 horas.
• Número acerca de animales de compañía: 918 365 365 y 900 822 822, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00 horas.
• Números de viajes: 918 366 280 y 900 814 300
• MAPFRE Vida: 918 366 224 y 900 814 300

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