¿El banco puede subirme los intereses de una tarjeta revolving?

Los intereses asociados a una tarjeta revolving son uno de los grandes quebraderos de cabeza de los titulares de estos productos. Porque un mal uso puede acabar en un alto nivel de endeudamiento provocado por el efecto bola de nieve. ¿Pero, qué sucede si el banco te notifica que va a subirte los intereses fijados en esa tarjeta? ¿Puede hacerlo? ¿Qué puede hacer un cliente ante esta situación para no pagar de más?

Cómo saber si mi banco puede subirme los intereses de una tarjeta revolving

Para saber si una entidad bancaria puede modificar o subir los intereses asociados a una tarjeta revolving, hay que revisar todas y cada una de las cláusulas del contrato. Es en este documento donde debe reflejarse si la entidad tiene vía libre para cambiar estos intereses o si deben mantenerse iguales a lo largo de toda la vigencia del contrato.

Proceso a seguir por las entidades para subir los intereses de una tarjeta revolving

En el caso de que la entidad pueda subir los intereses, tal y como explica el Banco de España, debe hacerlo siguiendo unos pasos específicos y bajo unas pautas de procedimiento concretas. El motivo que alegan desde este organismo es que, dada las importantes repercusiones económicas que supone la subida de este tipo de intereses tanto para la deuda futura, como para la generada, se vuelve crucial que los bancos respeten las dos siguientes condiciones:

Comunicación clara al cliente

Que se efectúe la comunicación, de manera clara, de las nuevas condiciones, así como de sus consecuencias en el coste del crédito. Para facilitar la comprensión de estos cambios, es fundamental que las entidades proporcionen a sus clientes una comparación de los datos de la situación anterior y la actual para tener una visión clara de las repercusiones de la subida de intereses. Algo así como una foto del antes y después que permita comparar lo que se tarda en amortizar el crédito, así como las cuantías totales a pagar.

Una información que cualquier usuario puede conseguir a través del simulador del Banco de España para saber cuándo terminará de pagar una deuda de una revolving.

Información sobre el derecho de no aceptación

Por otra parte, el Banco de España también obliga a que las entidades informen a los clientes a su no derecho a aceptar las nuevas condiciones. En el caso de decantarse por esta vía, el cliente puede solicitar al banco la cancelación de la tarjeta. Aunque no hay que olvidar que la deuda pendiente sigue vigente, así como las condiciones firmadas hasta el momento para su devolución.

Qué hacer si el banco sube los intereses sin avisarme

En resumen, a la pregunta sobre si el banco puede subirte los intereses de una revolving, la respuesta es que si no está firmado en contrato, no puede hacerlo. En el caso de que efectúe modificaciones sin que esté contemplado en el documento, el cliente tiene derecho a reclamar una tarjeta revolving.

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