Cómo darse de baja de Mapfre

Mapfre pone a disposición de sus clientes diferentes vías oficiales para dar de baja cualquiera de los seguros que tengan contratados con la compañía. De coche, de salud, de hogar, de viajes o de cualquier otra póliza. El proceso para dar de baja un seguro contratado en Mapfre es muy sencillo, pero los particulares deben hacerlo bajo los plazos estipulados por la compañía y mediante alguna de las vías o canales de comunicación oficiales habilitados para ello.

Cuál es el plazo para dar de baja un seguro en Mapfre

Ajustarse a los plazos marcados por la compañía es clave para poder formalizar la baja de cualquiera de las pólizas de seguro contratadas. En concreto, desde la propia aseguradora detallan que el plazo para anular la póliza de seguros es de un mes a contar desde la fecha en la que se produzca la renovación automática del seguro.

¿Pero, a qué fecha se refiere esta renovación? Todos los seguros contratados con Mapfre se renuevan de forma automática cada año que pasa desde su contratación. A no ser que el cliente especifique lo contrario.

Esto quiere decir que una póliza contratada un 25 de agosto de 2023 va a renovarse de forma automática el 25 de agosto de 2024 si el cliente no especifica lo contrario. Y, por tanto, en el caso de no querer continuar con esta póliza, el cliente debe comunicar a la aseguradora su deseo de solicitar la baja del seguro con un mes de antelación a contar antes de esta fecha. Es decir, el 25 de julio de 2024 como tarde.

Para conocer qué día se produce esta renovación o, lo que es lo mismo, el fin del contrato, hay que mirar el contrato de la póliza del seguro.

Cómo darse de baja de un seguro en Mapfre

Desde Mapfre indican a sus clientes las distintas vías oficiales de las que disponen para dar de baja un seguro contratado. En concreto, establecen que la mejor forma para dar de baja un seguro contratado con esta compañía es hacerlo por escrito a través de un fax, con acuse de recibo o mediante carta certificada.

En cualquier caso, es importante elegir una vía de comunicación que deje constancia escrita del mensaje de no renovar la póliza, así como los datos del asegurado y el número de referencia del seguro y fecha de la notificación.

De manera adicional, las vías que se consideran como oficiales para recibir este tipo de comunicaciones son:

• Correo ordinario
• Teléfono gratuito Mapfre
• Fax
• Mediante un formulario a través del área de clientes de Mapfre

Aunque en el caso de recurrir al correo ordinario para la notificación, se recomienda usar el de tipo certificado para garantizar que el escrito llega a su destino.

Qué debe contener el documento para pedir la baja

Para que la baja de un seguro sea efectiva y tenga validez legal en Mapfre, el documento donde se realiza la solicitud debe contener los siguientes datos:

• Datos personales y de identidad del titular del seguro, tanto el nombre y apellidos, como el DNI y la información de contacto.
• Tipo de póliza, ya sea de coche, de hogar, viajes o cualquier otra.
• Número concreto de la póliza de seguros de la que el titular quiere solicitar la baja.

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