Cómo cobrar un décimo de Lotería roto

¿Qué pasa si se rompe un décimo de Lotería? Meterlo con el pantalón en la lavadora, rajarlo al sacarlo de la cartera, dejarlo al alcance de niños o mascotas o cualquier otro descuido pueden arruinarte un gran día. Sobre todo, si al comprobar la Lotería de Navidad tras celebrarse el sorteo, te das cuenta de que está premiado. En estos casos, si tienes un décimo de Lotería de Navidad roto, partido, en trozos, manchado o deteriorado, que no cunda el pánico. Puedes acudir a un punto de venta y buscar una solución para asegurarte el cobro del premio.

Por otra parte, lo que hay que tener en cuenta es que para cobrar cualquier premio de Lotería, por pequeño o grande que sea, es imprescindible presentar el décimo. Así que para evitar este tipo de sustos, una opción es comprar el décimo por internet y tenerlo en formato digital, puesto que precisamente esta es una de las grandes ventajas de comprar lotería por internet frente a las administraciones.

>> Ojo porque este proceso a seguir es distinto si has perdido la cartera con décimos de Lotería de Navidad.

Qué hacer si tengo un décimo roto o estropeado

Si tienes un décimo de Lotería roto, dañado o estropeado de cualquier manera, lo más importante es que lo toques lo menos posible. Es fundamental conservarlo en las mejores condiciones y evitar manipular más el papel para intentar arreglarlo.

Tanto si está entero, como en trozos, lo recomendable es guardarlo a buen recaudo, en un sobre o en la cartera, en un lugar seguro, y presentarlo en cualquiera de las administraciones o puntos de venta para iniciar el proceso de validar el boleto.

Proceso para cobrar un décimo de Lotería roto

Dependiendo del grado de deterioro del décimo, el proceso puede alargarse más o menos en el tiempo. Aunque lo primero que hay que hacer en cualquier caso, tanto si tiene una pequeña raja, como si está completamente irreconocible, es acudir a cualquier administración o punto de venta de Lotería para comunicar lo sucedido y buscar una solución.

• Si el décimo es reconocible y está levemente dañado, los propios empleados podrán confirmar la veracidad del décimo y proceder con el pago del premio si puede cobrarse directamente en la administración.
• Por otra parte, si tienen dudas, tendrán que remitirlo a la administración general de Loterías y Apuestas del Estado, quien realizará un reconocimiento para verificar la autenticidad del décimo.
• En el caso de que haya ocurrido un auténtico desastre y el décimo esté hecho añicos o similar, Loterías y Apuestas enviará el décimo a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Este es el organismo encargado de imprimir los boletos y, por tanto, debe ser quien compruebe y valide la autenticidad del décimo en el caso de estar gravemente estropeado. Este es el único lugar que cuenta con los medios necesarios para hacer esta comprobación por muy estropeado que esté el décimo.

Plazo para cobrar un décimo roto

El proceso y pasos a seguir para cobrar un premio de Lotería queda completamente paralizado si hay que hacer comprobaciones de su autenticidad. Una vez que se confirme la validez, se retoma de nuevo el plazo de cobro, pero queda suspendido durante el tiempo que tarde en hacerse el reconocimiento.

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