Cómo activar el buzón de voz en Movistar, Vodafone y otras 16 compañías

El buzón de voz es un servicio gratuito que ofrecen las compañías a través del que es posible saber quién te ha llamado cuando el teléfono está apagado, sin cobertura, cuando rechazas una llamada o si comunica. El proceso para activar este servicio varía en función de la compañía que tengas contratada, pero en general, es muy sencillo. En esta guía te explicamos cómo dar de alta este servicio en cada una de las principales compañías. Aunque si lo que quieres es hacer justo lo contrario, aquí puedes consultar cómo desactivar el buzón de voz del teléfono. Después de darte de alta, también puedes activar el contestador del móvil para dejar un mensaje personalizado a tus contactos.

Movistar

En el caso de Movistar, hay dos formas de activar el servicio de buzón de voz, por llamada o mediante el área de clientes de la compañía.

• Por teléfono

Por un lado, todos los clientes pueden hacerlo llamando gratis al 22500. En el caso de tener el servicio MultiSIM, es posible activar el buzón a través de una llamada al 1004. Por otra parte, los clientes que tengan teléfonos operativos con sistema iOS, pueden activar el buzón de voz llamando gratis al 22570.

• Por internet

Si prefieres una vía más rápida, puedes activar el buzón de voz a través del área de clientes de la compañía. Solo hay que identificarse en la plataforma y buscar, en el menú, el servicio relativo al buzón de voz.

Con el servicio de Buzón Movistar, que es gratis, es posible saber en todo momento quién ha intentado hablar contigo y no lo ha conseguido. El buzón recoge los mensajes que te dejen tus contactos cuando no puedes descolgar el teléfono y puedes configurarlo para que solamente salte en los casos que quieras. Por ejemplo, cuando esté apagado o fuera de cobertura, si comunica o si cuelgas la llamada.

Consulta aquí cómo desactivar el buzón de voz en Movistar.

Vodafone

Todos los clientes de la compañía pueden activar el buzón de voz por dos vías, introduciendo en el teclado los siguientes códigos o a través de la aplicación móvil.

• Combinaciones numéricas

*147# y pulsar el botón de llamar. Este servicio activa antes de 15 segundos si no contestas o comunica.

*147*30# y pulsar el botón de llamar. Se activa a los 30 segundos si no contestas o comunicas.

*147*1# más botón de llamar. Se activa el servicio cuando tu teléfono está apagado, fuera de cobertura o no contestas antes de 15 segundos.

*147*2# más botón de llamar para todas las llamadas que recibas en el contestador.

• Con la aplicación

El buzón de voz también puede configurarse a través de la app. Para ello, solo hay que acceder a la aplicación, introducir las credenciales de identificación y buscar en el menú las opciones sobre el buzón de voz.

Aquí te explicamos cómo desactivar el buzón de voz en Vodafone.

Orange

El buzón de voz en las líneas de móvil de Orange vienen activadas por defecto. Es decir, que no hay que hacer nada para activarlo porque es un servicio que ya está dado de alta al contratar una línea en la compañía. Para personalizar el buzón hay que llamar al 242 y seleccionar tanto el idioma como el mensaje en caso de querer cambiarlo.

Si lo que quieres hacer es justo lo contrario, aquí puedes consultar cómo desactivar el buzón de voz en Orange.

MásMóvil

Para activar el buzón de voz de MásMóvil no hay que hacer nada, puesto que viene activado por defecto. Aunque si lo que quieres es personalizarlo, hay que introducir las siguientes combinaciones numéricas:

• Para activarlo solo cuando el teléfono está apagado o fuera de cobertura, hay que marcar **62*242# y pulsar la tecla de llamada.
• Para activarlo en el caso de no contestar una llamada, hay que marcar *61*242# y pulsar la tecla de llamada.
• Por último, si quieres activarlo cuando el teléfono esté ocupado, hay que marcar **67*242# y pulsar la tecla de llamada.

Para poder escuchar los mensajes que te dejen en el contestador en MásMóvil hay que llamar al 242.

Aquí te explicamos cómo desactivar el buzón de voz en MásMóvil.

O2

O2 no ofrece a sus clientes el servicio de buzón de voz ni para los teléfonos móviles ni para los fijos.

Yoigo

El buzón de voz en Yoigo es un servicio que viene activado por defecto. Por tanto, no es necesario hacer nada para disfrutar de esta función en el teléfono. Consulta cómo desactivar el buzón de voz en Yoigo.

Amena

El buzón de voz en Amena viene activado por defecto. Es decir, que al igual que en otras compañías, no hay que hacer nada porque el servicio está disponible de serie para todos los clientes.

Sin embargo, para poder cambiar las preferencias se puede hacer desde el área de clientes o marcando los siguientes códigos:

• Para activar el buzón cuando el teléfono esté apagado hay que marcar el **62*242# y llamar.
• Para activar el desvío si no contestas a la llamada hay que marcar **61*242# y llamar.
• Para activar el desvío de llamadas en caso de tener el teléfono ocupado hay que marcar **67*242# y llamar.
• Para desviar todas las llamadas hay que marcar **21*242# y llamar.

Aquí puedes consultar cómo desactivar el buzón de voz en Amena.

Pepephone

Para activar el servicio en esta compañía, los clientes solo tienen que llamar al 22177. Aunque también es posible darse de alta en este servicio mediante la aplicación de la compañía o mediante el área de clientes. Aquí te explicamos cómo desactivar el buzón de voz en Pepephone.

Lowi

Para activar el buzón de voz en Lowi hay que marcar el *147# y pulsar el botón de llamar. Aunque también se puede hacer desde la aplicación Mi Lowi. Para activarlo hay que teclear un código, seguido del número de teléfono y una #. Por último darle a enviar.

Para activar alguna función concreta, entonces hay que marcar:

• Para desviar todas las llamadas **21*Número de teléfono#.
• Para desviar las llamadas si no contestas **61*Número de teléfono#.
• Para desviar las llamadas si el móvil está apagado **62*Número de teléfono#.
• Para desviar llamadas si estás ocupado o comunicando **67*Número de teléfono#.

Consulta cómo desactivar el buzón de voz en Lowi.

Digi

Para activar el buzón de voz en Digi hay que llamar al 1200 y mostrar la identificación como titular de la línea. Una vez se active puedes acceder a él marcando el 1210 o desde otro teléfono móvil marcando el 642 642 210 además de introducir tu número de teléfono y la contraseña de tu buzón. Aquí puedes saber cómo desactivar el buzón de voz en Digi.

Telecable

Para activar el servicio en una línea de móvil hay que pulsar la combinación *134# y darle a la tecla de llamada.
Si quieres dar de baja el servicio, aquí puedes saber cómo desactivar el buzón de voz en Telecable.

Jazztel

El servicio viene activado por defecto en todas las líneas de teléfono de la compañía. Para consultar los mensajes que haya en el buzón hay que llamar gratis al 1222.

Además, se puede gestionar y personalizar el buzón de voz a través del servicio del Área de Clientes o de la app de Jazztel a través de la pestaña ‘Mis productos’ y ‘Buzón de voz / Desvío de llamadas’. En caso de querer personalizarlo, la compañía ofrece la posibilidad de activar el desvío de llamadas al buzón de voz en los siguientes casos:

• Para activarlo si comunicas tienes que llamar al **67*1222#.
• Para activar el desvío si no contestas hay que llamar al **61*1222#.
• Para activar el desvío cuando está el teléfono apagado hay que llamar al **62*1222#.
• Para el desvío de todas las llamadas hay que llamar al **21*1222#.

Consulta aquí cómo desactivar el buzón de voz Jazztel.

Simyo

Para activar el buzón con la compañía Simyo hay que acceder al área personal y realizar la gestión desde esa plataforma. Aunque también se puede hacer llamando al teléfono gratuito 1644. Aquí te explicamos cómo desactivar el buzón de voz de Simyo.

Euskaltel

Para activar el servicio de buzón de voz en Euskaltel, hay que marcar el siguiente código de activación: *63#. Al hacerlo, el servicio queda automáticamente dado de alta. Consulta cómo desactivar el buzón de voz de Euskaltel.

Tuenti

Si quieres activar el buzón de voz, puedes hacerlo desde la sección ‘Servicios’ del apartado Buzón de voz de la app de Tuenti. Aquí te explicamos cómo puedes desactivar el buzón de voz de Tuenti.

Finetwork

Para activar el buzón de voz en Finetwork hay que pulsar *147# y llamar. Cómo desactivar el buzón de voz en Finetwork.

República Móvil

En República Móvil el buzón de voz viene activado por defecto. Si quieres personalizarlo puedes llamar al 242. Consulta cómo desactivar el buzón de voz de República Móvil.

Soup

Para activar el servicio de buzón de voz en Soup hay que hacerlo desde el área personal de cliente. Si quieres darte de baja del servicio, aquí te explicamos cómo desactivar el buzón de voz de Soup.

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