CajaSur debe devolver unos 1.095 euros de gastos de cada hipoteca suscrita con la antigua Caja de Ahorros de Córdoba

Por primera vez un banco es condenado a resarcir por los gastos hipotecarios a todos sus clientes, y no únicamente a los que han reclamado, sino a todos aunque ni tan siquiera sepan que les deben devolver los gastos hipotecarios como afectados, que en total son unos 75.000. Una sentencia del juzgado mercantil 1 de Córdoba da la razón a acción colectiva defendida por la asociación de consumidores ADICAE. En este dictamen se declara la nulidad de la cláusula que imponía los gastos hipotecarios al consumidor y condena a devolver las cantidades indebidamente cobradas a todos los consumidores que suscribieron hipotecas con la antigua Caja de Ahorros de Córdoba.

Cada consumidor recuperará una cuantía aproximada de 1.095 euros en la que es la primera sentencia firme a favor de los consumidores en la batería de acciones judiciales colectivas iniciadas por ADICAE. Desde la asociación se hace un llamamiento a todos los consumidores con hipotecas de CajaSur para unirse al procedimiento de ejecución de sentencia para que les sea aplicada la devolución de los gastos de la hipoteca con la antigua Caja de Ahorros de Córdoba.

Sentencia a favor de todos los afectados

La importancia de esta sentencia es que no solo declara la nulidad de la cláusula de CajaSur de atribución de los gastos hipotecarios al consumidor, sino que extiende sus efectos a la totalidad de consumidores con hipotecas con la entidad. Como solicitaba ADICAE, y no únicamente hacia los consumidores que ya se habían organizado en la Asociación para incorporarse a su demanda colectiva, lo que constituye un gran éxito de la acción judicial colectiva mientras se traspone en España la Directiva Europea que persigue mejorar esta vía de reclamación.

ADICAE estima que el número de consumidores con hipotecas actualmente con CajaSur supera los 75.000, a los que habría que sumar aquellos que ya cancelaron su hipoteca. Estas cifras resultan de considerar el saldo vivo de hipotecas vivas para vivienda declarado por CajaSur en sus últimos datos individuales antes de integrarse en el grupo Kutxabank (más de 5.700 millones de euros a 31 de diciembre de 2019). Así como el importe medio de las hipotecas que recoge el INE, ajustándolo a la baja dado que el saldo vivo de la entidad refleja también hipotecas cuyo saldo es pequeño por estar cercanas a su amortización.

Cómo recuperar los gastos de hipoteca con la Caja de Ahorros de Córdoba

Dado que esta sentencia ya es firme, ADICAE ha iniciado los pasos para su ejecución. Y hace un llamamiento a todos los consumidores que suscribieron hipotecas con CajaSur a sumarse con la asociación para llevar a cabo unos trámites que ya no comportan ningún debate jurídico sobre la cláusula, puesto que ya se ha declarado nula. Para sumarse al proceso basta con aportar una copia de la escritura de préstamo y de las facturas de los gastos indebidamente asumidos (Registro, Gestoría, Tasación, y la mita de los costes notariales) para su devolución junto con los intereses legales.

Contacto ADICAE
ADICAE pone a disposición de los consumidores sus teléfonos y sedes en toda España, y especialmente en Andalucía, además de:

-Correo electrónico gastos@adicae.net

– Número de WhatsApp 660175964.

También organizará reuniones y asambleas informativas, tanto presenciales como por internet, para informar a los consumidores de los pasos a dar.

CajaSur, con 291 sucursales en Andalucía, y que afirma tener un 45 % de cuota del mercado hipotecario en Córdoba y el 12 % en Andalucía, ha destacado por mantener una posición muy contraria a las reclamaciones de sus clientes. En 2021, con los datos del Servicio de Reclamaciones de Banco de España del primer semestre, CajaSur se encontraba entre las entidades con un mayor porcentaje de resoluciones del supervisor a favor del usuario. Y también se incluía entre las que en menor número de casos acataba los informes del Banco de España y corregía su actuación.

Las acciones colectivas interpuestas por ADICAE contra 101 entidades en toda España para reclamar la devolución de los llamados gastos hipotecarios siguen logrando éxitos para los consumidores. Ejemplo de ello es que el Juzgado Mercantil número 1 de Córdoba haya estimado la petición de ADICAE por la que se condena a CajaSur a la restitución “a todas las personas consumidoras clientes de CajaSur Banco de las cantidades indebidas cobradas en aplicación de las cláusulas anuladas, los consumidores que suscribieron hipotecas con estas cláusulas abusivas ven reconocidos sus derechos”.

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