Así será el taller del futuro
La tecnología 3D permitirá al cliente saber de antemano cómo se reparará su vehículo. El usuario que acuda al taller contará no sólo con el respaldo de un presupuesto escrito que le garantiza cuáles son las operaciones, precios y tiempos que implica la reparación, sino que además podrá visualizar el modo en que éstas se llevarán a cabo sobre un modelo 3D de su propio vehículo.
Audatex, compañía especializada en soluciones y servicios de valoración de siniestros, ha incorporado la tecnología tridimensional en sus talleres para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprobar cómo se realiza la reparación de su vehículo. Además, el 3D permite reducir los tiempos, disminuyendo así las molestias para el conductor y mejorando la rentabilidad de los talleres y concesionarios.
El taller 3D mostrará al cliente cómo se puede ver y rotar desde una perspectiva de 360 grados cada una de las piezas de su vehículo, visualizando también el material del que esté compuesto a través de un sencillo código de colores, que abarca desde la chapa o el aluminio hasta el plástico y la goma. De esta forma, los usuarios dejarán de acudir al taller “a ciegas”, como ocurría hasta ahora y desde el mismo momento en que se entre su vehículo al taller sabrán qué piezas se van a reparar y por qué razón, sin tener que firmar un presupuesto sin un compromiso explícito.
El coche listo en menos tiempo
Toda esta información facilitará en gran medida la labor de los profesionales del taller, que podrán saber con antelación cuál es el grado de dificultad de la reparación a abordar, así como la accesibilidad a las piezas dañadas, independientemente de su ubicación en el vehículo. De este modo, se evitarán posibles complicaciones o imprevistos que pudieran encarecer la factura final de la reparación, cuyo importe medio en España se sitúa en el entorno de los mil euros si bien más de la mitad está por debajo de los 300 euros.
En un primer momento serán unos 200 los modelos que podrán ser consultados íntegramente en tres dimensiones, para lo que ha sido necesario recrear el diseño de las más de 800.000 piezas que conforman los vehículos más vendidos en nuestro país. No obstante, la base documental continúa creciendo con la incorporación de todos los nuevos modelos que salen a la venta.
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